📋 기본 정보
- 매체사
- 카카오
- 매체명
- 카카오톡
- 매체 유형
- 디지털
- 상품명
- 플러스친구
💰 가격 정보
- 과금 방식
- 정액제, 종량제
- 가격
- 신규 고객 패키지: 미니타입 1,000만원 (플친추천DA 1,000만원 + 충전소미니박스 500만원), 미니타입2 1,500만원 (플친추천DA 1,000만원 + 충전소미니박스 1,000만원). 플친메시지: 전체메시지 17원(vat 포함), 타겟팅메시지 22원(vat 포함) / 건당. 플친추천DA: 1주(월14시~월14시) 1구좌 1,000만원(VAT 별도).
- 최소 예산
- 패키지 기준 10,000,000원
📝 상세 설명
[AI 분석 요약] 플러스친구는 카카오톡 사용자와 브랜드가 친해질 수 있도록 제공되는 특별한 계정 서비스입니다. 친구 맺기(Opt-in) 기반의 반응률 높은 커뮤니케이션과 소셜 관계망을 통한 바이럴로 강력한 마케팅 미디어를 구현할 수 있습니다. 플러스친구 홈은 카카오톡 안팎으로 연결된 브랜드의 모바일 베이스캠프 역할을 합니다. [주요 이용자] 대한민국 스마트폰 4,448만대 중 98% 카카오톡 설치. 하루 평균 모바일 인터넷 114분 사용, 하루 60분 이상 사용자 83%, 인스턴트 메신저 사용자 99%. [노출 위치] 친구탭 > ID/플러스친구 검색결과, 채널탭 > 1depth 친구소식/2depth 전체보기, 더보기 > 플러스친구 > 쿠폰함, 플친추천DA (친구탭 내 플로팅버튼 > 추천친구, 친구리스트 > 새로운 친구를 만나보세요!, 친구리스트 > 플러스친구 그룹 클릭시 최상단 2개 영역) [혜택] 플친메시지 페이백 서비스 포인트: 당월 유료집행금액 3,000만원 이상 시 10%, 5,000만원 이상 시 20%, 7,000만원 이상 시 30% 서비스 포인트 익월 지급 (7,000만원 이상 30%는 2017년 1분기까지만 적용). 매월 모든 프로필 대상 무료 메시지 1만건 지급(매월 1일). [담당자] DS1셀 (금융, 기업PR, 식음료, 영화/공연, 전기전자/통신, 제약/의료): ds1@kakaocorp.com, DS2셀 (게임, 교육, 서비스, 쇼핑/유통): ds2@kakaocorp.com, DS3셀 (가정용품/소비재, 관공서, 부동산/건설, 수송/기초재, 패션, 화장품/보건용품): ds3@kakaocorp.com [매체 소개 (원본)] #검색플러스beta는 카카오톡 대화창 내 #검색 실행 시 나타나는 운영키워드 노출을 통해 자연스럽게 검색결과로 유도하여 광고 소재를 보여주는 상품입니다. 대화방 내 공유 시 말풍선 형태의 광고 소재가 공유됩니다. 카카오톡의 자연스러운 사용자 액션을 활용하여, 홍보를 원하는 내용에 대해 활발한 바이럴 효과를 기대할 수 있습니다. 노출 타입으로는 일반형, 카드형, 동영상형으로 구성되어 있으며 CPT(기간별 과금) 과금 방식으로 운영되고 있습니다. [매체 제안서 전문] 플러스친구상품소개서 kakao 2017.01 하루평균 모바일인터넷114분사용 - 하루60분이상사용자83% - 인스턴트메신저사용자99% KISA-미래부,“모바일인터넷이용실태조사”(‘15.11) 언제어디서건모바일로 소통하는시대 이제모바일에도 든든한마케팅베이스캠프 하나놔드려야되겠습니다. 세계에서가장사용빈도가 높은메신저앱1위! 미국앱사용분석업체퀘트라(Quettra)보고서 (2015년1분기) 국가대표메신저 카카오톡 우리가소통하는연결고리, 카카오톡입니다! 주변에혹시카카오톡 안쓰는분계신가요? 그렇습니다. 대한민국스마트폰에는 카카오톡이있습니다. 대한민국스마트폰4,448만대1) 그중98%에카카오톡설치2) 1)미래창조과학부(2016년3월) 2)닐슨코리안클릭(2016년3월) 이러면어떨까요? My Brand 우리브랜드가 카카오톡에서 보다많은사람들과 친구가될수있다면? 그래서기쁜소식도전하고 궁금증에도답해줄수있다면? 여러분, 플러스친구입니다. 플러스친구는 카카오톡사용자와여러분의 브랜드가좀더친해질수있도록 카카오톡이선사하는 특별한계정서비스입니다. 플러스친구라면 이것이가능합니다. 첫째, 4,600만카톡사용자들과 친구를맺을수있습니다. 플러스친구를시작한다는것은 여러분의브랜드가대한민국모바일에서가장많은사람들이 모인카카오톡의멤버가된다는것을의미합니다. 만약여러분의브랜드가발산하는매력이 사용자를사로잡는다면그들은그브랜드를기꺼이 오래가까이두는친구로받아들일것입니다. 둘째, 반가운소식을전하고열렬한 반응을얻게됩니다. 왕대박이벤트가있나요?끝내주는뉴모델이나왔나요? 그렇다면친구들에게메시지를보내세요. 평균20%*,이메일DM이나모바일DA와는차원이다른 규모의호응에놀라게될것입니다. 하나더,좋은소식들이친구에서또다른친구로간단히 전해지도록설계되었다는사실! 플러스친구라면 이것이가능합니다. *2014년평균플친메시지랜딩페이지오픈율 셋째, 친구를오프라인매장으로 초대합니다. 플러스친구로제공된다양한유형의메시지활용으로 오프라인매장방문을이끄는O2O플랫폼입니다. 다양한방법으로브랜드의매력을어필하며 고객에게실질적인혜택을드리는 모두가원하던플랫폼! 플러스친구라면 이것이가능합니다. 요컨대, 여러분은 든든하고멋진모바일홈을 마련할수있습니다. 이제플러스친구를만들고 사람들에게알리고친구를모으세요. 그리고이야기를나누세요. 카카오톡에서만인가요? 아니랍니다.플러스친구홈은카카오톡안팎으로연결된 여러분의멋진모바일베이스캠프입니다. 플러스친구라면 이것이가능합니다. 그래서, 플러스친구입니다. 광대한사용자층과 강력한커뮤니케이션환경, 콤팩트한모바일홈까지 플러스친구는 성공적인모바일마케팅을위한 가장확실한선택입니다. 주로궁금해하시는내용들을문답형식으로정리했습니다. 추가적인문의는FAQ #5의업종별담당자연락처를참고해주세요. FAQ #0 플러스친구로는구체적으로무엇을하나요? #1 플러스친구를시작하면무엇을, 얼마에진행하나요? #2 카톡에서플러스친구를더많이알리려면어떻게하나요? #3 플친메시지는무엇이고, 어떻게보내나요? #4 플친메시지유형은어떤게있나요? #5 좀더알아보려면누구와얘기하면될까요? > > #0 플러스친구로는구체적으로무엇을하나요? 1:1 채팅 메시지보내기 채널탭 친구찾기탭 플친추천노출 더보기탭>메시지피드 플친홈 플러스친구>쿠폰함 플러스친구>피드형DA 메시지타입 메시지타입3종 커스터마이징 * 광고플랫폼(플러스친구관리자센터) 및기타상품상세정보는카카오광고안내페이지(http://ad.kakaocorp.com/) 참고 유료제공항목 무료제공항목 카카오톡충전소* 자동응답API 플러스친구를시작하게되면(1) 플친을알려친구를모으고(2) 플친홈을만들어운영하고(3) 친구와커뮤니케이션하게됩니다. 친구맺기(Opt-in) 기반의반응률높은커뮤니케이션과소셜관계망을통한바이럴로강력한마케팅미디어구현이가능합니다. (1) 플친알리기 (2) 플친홈운영하기 (3) 친구와이야기나누기 브랜드이모티콘* 소식피드(포스트발행) 1:1 채팅하기 포스트노출 1:1 채팅방 액션버튼 #1 플러스친구를시작하면무엇을, 얼마에진행하나요? 플러스친구신규고객패키지를아래와같이마련해두었습니다. 플친개설이후의제공항목과가격은FAQ #2를참조해주세요. 패키지구분 상품 단가 패키지단가 미니타입 플친추천DA 10,000,000 10,000,000 충전소미니박스 5,000,000 플친메시지1회 - 미니타입2 플친추천DA 10,000,000 15,000,000 충전소미니박스 10,000,000 플친메시지1회 - 공통사항 플러스친구홈개설(1) - 기본제공 친구탭검색결과, 채널탭구독피드, 더보기탭플친쿠폰함노출(2) - 기본제공 • 패키지는2017년1월18일이후신규건부터적용됩니다. • 패키지는플친계정개설이후1개월이내집행해야합니다. • 플친메시지는롱텀메시지를설정할수없습니다. • 공통사항상세설명은다음장(p15~16) 참고 * 상세설명은카카오광고안내페이지(http://ad.kakaocorp.com/) 내플러스친구이용가이드참고 (1) 다양한액션버튼기능 기본적인정보는물론전화하기,동영상보기(총15종제공)등 다양한버튼을통해고객에게더많은정보와액션을제공할수있습니다. (2) 내포스트를모아보는소식탭 발행한포스트를모아보고사용자들의피드백도실시간으로받아볼수있습니다. 플러스친구에게기본적으로제공되는카카오톡안의나만의비즈니스모바일홈페이지서비스입니다. 플러스친구프로필클릭시볼수있는전용홈입니다. (일반사용자프로필미니홈과차별화) 홈관리툴(플러스친구관리자센터) 를통해간단한정보만입력하면손쉽게만들수있습니다. ※ 플러스친구기본제공서비스1 ※ 플러스친구기본제공서비스2 친구탭> ID/플러스친구검색결과 채널탭> 1depth친구소식,2depth전체보기 더보기> 플러스친구> 쿠폰함 카카오톡사용자들이플러스친구를접하게되는채널입니다. 첨부된이미지는참고용이며, 실제서비스에서는변경될수있습니다. #2 카톡에서플친을더많이알리려면어떻게하나요? 카카오톡첫번째탭인‘친구’ 탭에노출되는플러스친구추천DA를집행하여더많은친구를모을수있습니다. 플로팅버튼> 추천친구 친구리스트> 새로운친구를만나보세요! 친구리스트> 플러스친구그룹클릭시 최상단2개영역에노출되는광고입니다. 브랜드이모티콘 카카오톡에서플친을추가하는사람들에게줄수있는혜택중 가장큰호응을얻는아이템중하나가브랜드이모티콘이랍니다. 자세한내용은브랜드이모티콘소개서를참조해주세요. Success Tip (친구차단클릭사용자노출제외) 1주(월14시~ 월14시) 1구좌 1,000만원(VAT 별도) 링크랜딩페이지(쿠폰예시) 플친메시지전송 채팅방플친메시지수신화면 #3플친메시지는무엇이고,어떻게보내나요?1 플러스친구를친구추가한카톡사용자에게 푸쉬메시지를발송할수있는상품입니다. 별도의관리툴로메시지를생성하고발송할수있습니다. 1회전송에이미지또는동영상을포함한메시지와링크버튼이 친구의채팅방에나타납니다. 링크버튼을통해포스트, 쿠폰, 외부링크로연결이가능하며 새로운콘텐츠, 이벤트정보, 할인쿠폰등다양한정보를전달할수있습니다. 강력한플친메시지효과 플친메시지는이메일DM이나모바일DA의반응률 과는차원이다른압도적인사용자호응을기대할수 있답니다. • 메시지랜딩페이지오픈율:20.4% • 오픈후전환율(쿠폰응모):74.3% • 오픈후전환율(링크클릭):19.2% (2014년평균) 플친메시지발송형식과효과,상품판매방식,메시지발송시유의사항에대해알려드립니다. Success Tip > 텍스트메시지+이미지+링크 전체메시지:17원(vat포함) - OS,국가타겟팅포함 #3플친메시지는무엇이고,어떻게보내나요?2 가격표2016년7/1 적용(집행기준) 타겟팅메시지:22원(vat포함) - 성,연령,그룹메시지 메시지발송건당종량제로과금됩니다 *메시지수는실제발송건수기준으로과금됩니다. *하나의메시지는최대1개월동안발송가능합니다. *중복가능타겟팅은OS,국가,성,연령입니다. (타겟팅대상은낮은확률로다른특성으로인식될수있습니다) *2017년2월에추가예정인와이드형메시지는추후가격이변동될가능성이있습니다. - 당월메시지유료집행금액3,000만원이상(vat포함) à 유료집행금액의10% 서비스포인트익월지급 - 당월메시지유료집행금액5,000만원이상(vat포함) à 유료집행금액의20% 서비스포인트익월지급 - 당월메시지유료집행금액7,000만원이상(vat포함) à 유료집행금액의30% 서비스포인트익월지급 #3플친메시지는무엇이고,어떻게보내나요?3 가격표2016년12/1 적용(집행기준) *무료메시지잔여분은이월되지않습니다. *무료메시지>서비스포인트>유료캐시순으로차감됩니다. *7,000만원이상집행시30% 서비스포인트지급은2017년1분기까지만적용됩니다. *2017년2월에추가예정인와이드형메시지는무료메시지1만건지급에서제외됩니다. - 매월모든프로필대상무료메시지1만건지급(매월1일) 1.페이백서비스포인트 2.무료메시지 #3플친메시지는무엇이고,어떻게보내나요?4 *위사항을준수하지않을경우3000만원이하의과태료가부과될수있습니다. *자세한내용은플러스친구이용가이드를참고부탁드립니다. ①메시지작성시‘광고성내용포함’ 체크박스를선택해야합니다. 체크박스선택시메시지맨앞에(광고) 가표시됩니다. 또한수신거부방법이자동으로메시지에입력됩니다. ②고객센터연락처를기재해야합니다. 광고메시지발송시필수입력사항이며, 메시지상단에고객센터연락처가표시됩니다. 연락처의경우전화번호또는주소중에서하나를선택하여기입해주셔야합니다. 메시지발송시유의사항 카카오프렌즈 12-345-6789 #4플친메시지유형은어떤게있나요? 플친메시지는총메시지타입3종으로간단한소식부터응모이벤트진행,쿠폰배포등다양한메시징목적을소화할수있습니다. (와이드이미지, 와이드리스트형은2017년2월적용예정) 이미지또는동영상첨부가가능하며, 링크버튼에는포스트나쿠폰또는외부링크를첨부할수있습니다. 아울러PC웹기반의별도제작및관리툴을무료로제공하고있습니다. • 기본텍스트메시지유형 이미지또는동영상, 링크버튼추가가능 • 한번에다양한컨텐츠를전달하기에적합한유형 플러스친구만사용할수있는사이즈 ①기본텍스트형 ②와이드이미지형 ③와이드리스트형 • 한번에다양한컨텐츠를전달하기에적합한유형 최대5개리스트추가가능 *상세이용가이드는카카오광고안내페이지(http://ad.kakaocorp.com/)참고 #5 좀더알아보려면누구와얘기하면될까요? 금융,기업PR,식음료,영화/공연, 전기전자/통신,제약/의료 DS1셀 ds1@kakaocorp.com 게임,교육,서비스,쇼핑/유통 DS2셀 ds2@kakaocorp.com 가정용품/소비재,관공서,부동산/건설, 수송/기초재,패션,화장품/보건용품 DS3셀 ds3@kakaocorp.com 감사합니다 --- 재구매 마케팅이 가능한 간편구매 서비스 카카오페이 구매 카카오 2022.03 자사몰(D2C) 운영을 통해 무엇을 기대하시나요? 고객(회원) 확보 데이터 기반으로 재방문 / 재구매 유도 충성 고객화 고객이 자사몰 회원가입을 쉽게 하도록 도와주고 채널 친구를 확보하여 채널 메시지 마케팅을 할 수 있도록 도와주는 서비스로 이미 많은 쇼핑몰이 도입하여 효과를 경험하고 있습니다. 카카오싱크 자사몰의 고민 방문 그들을 놓치지 않기 위한 기존의 간편구매 / 비회원구매는 N 구매 비회원 구매 그러나 여전히 일부 고객은 회원가입 없이 구매하고 있습니다. 일회성 구매로 끝나고 재방문/재구매 마케팅을 할 수 없다는 점이 아쉽지 않으셨나요? 카카오페이 구매는 간편하고 빠르게 주문할 수 있는 간편구매 서비스이자 재방문 / 재구매 마케팅이 가능한 서비스입니다. 방문 기존 회원구매 회원 가입 로그인 구매 완료 고객이탈 방문 구매 완료 카카오페이 구매 비회원 간편구매로 구매전환 증가 회원가입이나 로그인이 필요 없는 간편구매로 비회원의 이탈을 막을 수 있습니다. ✓ [선택] 카카오톡 채널 추가 주문 시 채널친구 추가 재구매/재방문/회원가입 유도 재구매 20% 혜택 채널 친구 중 카카오 페이 구매 고객 타겟팅 재방문 / 재구매 유도 마케팅 비회원 고객이 주문과정에서 자연스럽게 채널 친구가 되어 메시지 전송이 가능해집니다. 카카오톡 채널 친구 비회원 채널친구 카카오페이 구매 고객 모든 고객이 회원가입하고 구매하면 좋겠지만, 비회원 구매를 선호하는 고객을 위해 간편구매 서비스를 제공해야 한다면? 일회성 구매로 끝나지 않도록 재구매 마케팅 기회를 제공하는 카카오페이 구매를 도입해보세요. 방문 비회원 재방문 회원가입 방문 비회원 VS 재구매 구분 카카오페이 구매 카카오페이 주문서 카카오페이 구매 전용 주문서 자사몰 주문서 결제수단 신용카드, 카카오머니, 휴대폰, 무통장 신용카드, 카카오머니 주문관리 카카오페이 구매 파트너센터, 자사몰(호스팅사) 시스템 자사몰(호스팅사) 시스템 클레임 정책 카카오페이 구매 정책 자사몰 정책 버튼 노출 상품 상세 페이지, 장바구니 주문서 유사 서비스 N페이 주문형 N페이 결제형 이미 카카오페이를 가맹하셨나요? 카카오페이 구매(주문형)와 카카오페이(결제형)는 별도 서비스 입니다. 카카오페이와 카카오페이 구매를 모두 가맹하면 로그인 회원은 자사몰 주문서(카카오페이 결제)로, 비로그인 상태일 때만 카카오페이 구매 전용 주문서로 연결됩니다. 비로그인 로그인 자사몰 상품 상세 페이지 카카오페이 구매 전용 주문서 자사몰 주문서(회원구매, 카카오페이 결제) ※ 자세한 입점 방법은 비즈니스 가이드를 참고하세요. (바로가기) ※ 카카오페이 구매 버튼 추가 관련 어려움이 있을 경우 원격지원 서비스를 신청하세요. (바로가기) 입점 신청 입점 심사 연동 심사 고객확인정보 심사 판매 시작 사업자, 쇼핑몰 카카오 채널 정보 등 확인 정보 입력 영업일 2~5일 후 심사 결과 통보 전달받은 식별값을 자사몰 관리자센터에 입력 입점 신청 시 입력한 고객확인정보 심사 카카오페이 구매 버튼 활성화 간편한 무료 입점 입점 비용은 무료이며, 간단한 절차로 카카오페이 구매를 이용하실 수 있습니다. 입점 체크리스트 국내사업자로 등록되어 있나요? 통신판매업 신고 포함 입점 가능 업종에 해당되시나요? 사행성 상품, 유해물, 순금, 유가증권 취급 시 입점 불가 쇼핑몰 운영 형태는? 어떤 호스팅사를 이용하고 있나요? NO 입점 불가 NO 입점 불가 호스팅사 이용 독립몰 현재 입점 불가 추후 가능 시 파트너센터에 안내 예정 현재 입점 불가 호스팅사 추가 연동 시 파트너센터에 안내 예정 입점 가능 YES YES 기타 호스팅사 카페24, 아임웹 가비아, 위사 리워드 프로그램 판매점이 고객에게 포인트를 지급하면, 카카오에서 100% 전액 무상캐시로 돌려드립니다. ※ 본 프로모션은 내부 사정에 의해 변경 및 중단될 수 있으며, 상세 내용은 별도 안내 예정입니다. 카카오가 판매점에게 무상캐시 100% 지급 구매 재구매 재방문 회원가입 회원가입 20% 혜택 판매점의 비용으로 고객에게 카카오페이 구매 포인트 지급 지급받은 무상캐시로 마케팅 진행 (비회원 타겟 채널메시지 발송) 카카오페이 구매 도입 효과 W사는 카카오페이 구매 도입 후 프로모션을 진행하여 전체 매출은 37.6% 상승, 주문건수는 7배, 신규 채널친구수는 1.5배 증가했습니다. 0 0.01 0.02 0.03 0.04 도입 전 도입 후 0 0.01 0.02 0.03 0.04 도입 전 도입 후 1.5배 일평균 주문건수 신규 채널 친구 0 2.25 4.5 6.75 9 도입 전프로모션기간도입 후 일평균 매출 +37.6% ※ W사 카카오페이 구매 도입 시기: 2022년 1월 E.O.D 카카오페이 구매 서비스 안내 카카오페이 구매 파트너센터 카카오페이 구매 고객센터 카카오페이 구매 상담톡 채널 가맹문의: checkout_biz@kakaocorp.com 바로가기 바로가기 바로가기 바로가기
🎯 타겟팅
OS, 국가, 성별, 연령, 그룹 메시지
📐 소재 규격
플친메시지 유형: 기본텍스트형, 와이드이미지형(2017년2월 적용예정), 와이드리스트형(2017년2월 적용예정). 이미지 또는 동영상 첨부 가능. 링크버튼에 포스트, 쿠폰, 외부링크 첨부 가능. 하나의 메시지는 최대 1개월 동안 발송 가능.
📊 KPI 지표
메시지 랜딩페이지 오픈율: 20.4%(2014년 평균), 오픈 후 전환율(쿠폰응모): 74.3%, 오픈 후 전환율(링크클릭): 19.2%